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予約をキャンセルしたが、なぜカードに決済されたままなのでしょうか?

一度ご予約をキャンセルすると、自動的に決済をキャンセル致しますのでご心配なさらないでください。

失敗した予約に関しては必ず返金処理を致します。

お客様のカードの種類によって返金にかかる期間が異なりますのでご容赦頂ければと思います。詳細は返金はどれくらい時間がかかりますか?をご確認ください。

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