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自分のアカウントが保留されました。どうすればいいでしょうか?

お客様のアカウントを保留する理由はいくつかございます。例えば一人のお客様が複数のアカウントを作成した場合やデビットカードやクレジットカードで認証されていない支払が発見された際が考えられます。もしお客様のアカウントが誤って保留された際は毎日24時間対応(英語)しているサポートチームsupport@hotelquickly.comまでご連絡ください(日本語サポートは平日10:30-19:30)。お客様のアカウントを確認させていただきます。


お客様がもし登録しかしていない状態でアカウントが保留された場合はホットライン, チャット または メールにてご連絡ください。弊社が解決させていただきます。

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