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我不能兑换优惠券。为什么?

首先,感谢你尝试兑换,我们了解这是一件令人沮丧的事情,尤其当你想要做预订时,却无法兑换,以下解释为何无法兑换成功:

邀请代码

  • 你曾兑换过他人的邀请代码。每个HotelQuickly会员帐号仅能兑换一次邀请代码,即便你收到多个邀请代码,也只能选择一个做为兑换使用。
  • 你已兑换过其他活动代码。任何代码皆限首次兑换或未曾兑换过任何代码之帐号兑换使用。
  • 新会员在APP注册后,未在24小时内完成兑换代码程序。如果你在接受邀请下载注册,请确保在当天完成代码兑换程序(尽管折扣优惠有效期将超过一天)。

促销代码

  • 你尝试兑换的代码仅限首次使用。部份促销代码限HotelQuickly新会员且此帐号从未兑换过任何代码。
  • 你在单一促销活动中尝试兑换多个代码。每个HotelQuickly会员只能从特定行销活动兑换一个代码。若不确定,请查看促销活动代码的使用条款。
  • 促销代码已过期。我们的所有代码都有有效期限。如果你发现你的已失效,不要担心!可到我们的Facebook粉丝专页和推播通知,查看我们最新的促销活动。



如果上述情况皆无法解答,请参阅我们的常见问题或联系我们的客服团队。

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